Como aumentar vendas online? A venda online é uma forma cada vez mais importante de obter resultados para o seu negócio. Com a crescente demanda por compras online, as empresas que desejam aumentar as suas vendas precisam se adaptar a essa nova realidade.
Para alcançar o sucesso em vendas online, é importante usar técnicas eficazes para atrair, reter e converter clientes.
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Neste artigo, forneceremos algumas dicas para aumentar suas vendas online, como melhorar a experiência do usuário, oferecer conteúdo de qualidade e utilizar métodos de pagamento seguros. Acompanhe e descubra como aumentar as suas vendas online hoje mesmo. Leia conosco, vamos lá!
Como aumentar as suas vendas online?
1. Revise o seu público-alvo
A primeira resposta de como aumentar vendas online está no seu cliente, ou também conhecido como sua persona. Entender o perfil, comportamento e a dor de quem compra o seu produto é o primeiro passo para uma empresa de sucesso.
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Muitos empreendedores se enganam achando que sabem como criar personas, mas nem sequer pegaram o telefone e ligaram para conversar com esses clientes.
Essa conversa é necessária para você entender de verdade o que tira o sono do seu cliente. A nossa dica é que você dedique um tempo (de novo!) para revisar sua persona. Aplique uma pesquisa, de preferência pessoalmente, conversando com a persona.
Colete dados até encontrar um padrão e depois coloque em um documento todas as características desse cliente ideal. Muitas empresas criam um personagem fictício e contam uma história para melhor entendimento.
2. Um primeiro resultado do Google vale mais que mil palavras
Você ainda acha que não vale tanto a pena investir em SEO para colocar sua empresa na primeira posição orgânica do Google? Então aqui vão alguns dados:
- O três primeiros resultados obtém cerca de 60% dos cliques orgânicos de todas as pesquisas realizadas
- 69,3% das empresas online no Brasil estão fazendo SEO
- São 66.000 buscas a cada segundo em todo mundo
A todo momento a sua persona está buscando no Google sobre a dor que ela enfrenta, ou como ela pode solucioná-la.
Estar nos primeiros resultados dessa busca é o diferencial que seu site online precisa para trazer mais visitantes e convertê-los com uma boa estratégia de CRO (Conversion Rate Optimization).
Falando assim até parece simples, mas a realidade é que alcançar as primeiras posições de forma orgânica é um trabalho difícil e de longo prazo. O Google possui muitos fatores que avaliam se o site está otimizado ou não para o SEO.
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Por isso, conte com os melhores profissionais do mercado, eles vão te ajudar a cortar caminho para resultados mais rápido. E quando o gráfico de visitas começar a crescer, as vendas vão acompanhar.
3. Escreva de forma comercial e clara para seu cliente
O seu site tem que fazer o serviço de um vendedor para você. Ele precisa vender seu produto ou serviço.
Para quem busca como aumentar vendas online, criar um site com os argumentos que convençam os visitantes é um ponto chave para obter melhores resultados. Para isso, existem as técnicas de Copywriting que em resumo é: escrever com foco comercial para convencer o cliente a realizar uma ação.
De forma prática, para melhorar a escrita com foco comercial você ficar atento aos seguintes pontos:
- Usar títulos claros e objetivos para prender a atenção do usuário. O título tem que falar de cara do seu produto ou serviço, e de preferência, apresentar o benefício também
- Divida o texto em parágrafos menores (3 linhas), subtítulos, tópicos e frases curtas para deixar a leitura mais fluida e leve
- Usar palavras mais simples. Evite linguagem complexa que só irá confundir seu usuário
4. Aposte na experiência do usuário
Desejabilidade + Usabilidade + Utilidade = Pirâmide da boa experiência do usuário. O primeiro ponto é que ele deve ser útil para o cliente, e isso é a base da pirâmide. Em segundo lugar, tem que ser fácil de usar. E por último, tem que despertar aquele sentimento no peito de desejo. O usuário tem que ansiar pelo seu produto ou serviço.
5. Demonstre confiança no seu produto ou serviço
As pessoas sempre vão ter dúvidas se um produto vale o que está sendo ofertado.
Por mais que as pessoas comprem muito mais online atualmente, elas precisam de um empurrãozinho às vezes para adquirir o seu produto ou solução.
Nada melhor para gerar confiança do que mostrar um exemplo real de quem adquiriu sua solução. E é aí que entram os depoimentos de empresas ou pessoas. Peça para seus clientes fazerem depoimentos sinceros sobre seu produto e divulgue no seu site. Até a próxima!